Términos y Condiciones de Uso
Ecosistema Horizonte Digital
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Fecha de última actualización

4 de diciembre de 2025.

Bienvenido(a) al ecosistema de aplicaciones de Horizonte Digital, integrado por Atlas Horizonte, Monitor Horizonte y Social Horizonte (en adelante, “las Plataformas”). El uso de cualquiera de estas herramientas implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

1. Responsable del Servicio

Las Plataformas son operadas por:

  • Gabriel Morales López
  • Nombre comercial: Horizonte Media
  • Domicilio: Av. Fray Luis de León 8002, Torre B, Piso 5, Centro Sur, Querétaro, Qro., C.P. 76090
  • Correo de contacto: contacto@horizonte.media
2. Descripción de las Plataformas

El ecosistema Horizonte Media incluye:

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar las Plataformas únicamente con fines lícitos y conforme a los presentes Términos. Queda estrictamente prohibido:

  • Intentar acceder a información privada o restringida no expuesta por medios oficiales.
  • Utilizar prácticas de scraping en redes sociales o plataformas donde esté prohibido.
  • Elaborar perfiles individuales, vigilancia, segmentación o decisiones automatizadas sobre personas.
  • Comercializar, redistribuir o publicar información en violación de las políticas de terceros (Meta, X, Google, etc.).
  • Manipular o interferir con el funcionamiento técnico de las Plataformas.

Las Plataformas procesan exclusivamente información pública, proveniente de:

  • Instituciones gubernamentales y sus obligaciones de transparencia.
  • Medios de comunicación.
  • Redes sociales que exponen información vía APIs oficiales.
  • Datos abiertos publicados por entidades públicas o actores que difunden sus contenidos de forma abierta.
4. Intercambio de información entre plataformas del ecosistema

Para mejorar la experiencia del usuario y la calidad del análisis público, las Plataformas pueden compartir entre sí ciertos datos agregados, siempre que se trate únicamente de:

  • Información pública proveniente de fuentes abiertas.
  • Métricas estadísticas.
  • Datos institucionales o legislativos disponibles legalmente.
  • Resultados derivados del análisis interno, sin incluir información privada o sensible.

Ninguna plataforma accede a datos privados de usuarios, ni se fusiona información que pueda identificar personas físicas más allá de lo ya disponible públicamente.

El intercambio entre módulos se realiza exclusivamente para:

  • Enriquecer visualizaciones.
  • Mejorar la precisión de los análisis.
  • Permitir dashboards integrados de cobertura, actividad institucional y métricas públicas.

Todo uso cumple las restricciones de cada API.

5. Acceso a datos públicos de redes sociales
5.1 Social Horizonte

Accede únicamente a información pública proporcionada mediante APIs oficiales, como:

  • Meta Graph API (Facebook/Instagram):
  • Metadatos de páginas públicas (nombre, ID, categoría, foto).
  • Publicaciones públicas y sus métricas agregadas (reacciones totales, comentarios totales, compartidos totales).

No accede a perfiles personales, listas de usuarios, ni datos privados. No extrae ni almacena información mediante scraping.

5.2 Restricciones por políticas de Meta
  • No se crean perfiles de usuarios.
  • No se analiza comportamiento individual.
  • No se almacenan datos privados.
  • No se redistribuyen datos públicos con información que Meta considere sensible.
6. Almacenamiento y conservación de datos

Las Plataformas pueden almacenar:

  • Datos públicos institucionales.
  • Contenido informativo proveniente de medios y gobiernos.
  • Estadísticas agregadas de publicaciones y actividad pública.
  • Resultados generados por algoritmos de análisis.

No almacenamos datos privados de individuos. La información se conserva el tiempo necesario para fines de análisis y funcionamiento del ecosistema.

Para información adicional, consulte nuestro Aviso de Privacidad en: horizonte.digital/aviso-privacidad.

7. Propiedad intelectual

El software, diseño, interfaz, logotipos, visualizaciones, sistemas analíticos y bases de datos generadas internamente por Horizonte Media son propiedad exclusiva del desarrollador.

La información pública analizada pertenece a sus titulares originales:

  • Instituciones
  • Medios de comunicación
  • Plataformas de redes sociales
  • Actores públicos

Horizonte Media solo la procesa y organiza conforme a las leyes aplicables.

8. Limitación de responsabilidad

Horizonte Media no se responsabiliza por:

  • Caídas o cambios en APIs externas (Meta, X, Google, YouTube, etc.).
  • Modificaciones en políticas de terceros que limiten o eliminen acceso a datos públicos.
  • Errores derivados de contenido público generado por terceros.
  • Interpretaciones o usos que terceros hagan de la información procesada.

Las Plataformas se ofrecen “tal cual están” y no se garantiza disponibilidad continua.

9. Modificaciones a los Términos

Horizonte Media puede actualizar estos Términos por cambios legales, técnicos u operativos. El uso continuado implica aceptación de dichas modificaciones.

10. Jurisdicción aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas. Cualquier disputa se resolverá ante tribunales competentes de Querétaro, México.

11. Contacto

Para aclaraciones relacionadas con estos Términos, escriba a: